Uvjeti isporuke
OPĆENITO
Ovi uvjeti i odredbe primjenjuju se na Hosemarket.fi internetsku trgovinu, u vlasništvu i pod upravom Hosemarketa (“Hosemarket”), 2037322-6, Teollisuustie 3, 06150 Porvoo, Finska.
KUPAC
Postati kupac internetske trgovine zahtijeva poštivanje uvjeta i odredbi trgovine, pružajući potrebne informacije u potpunosti i istinito.
Kupnju u internetskoj trgovini Hosemarket.fi mogu obavljati osobe starije od 18 godina i tvrtke upisane u trgovački registar.
Za naručivanje proizvoda nije potrebna registracija kao kupac internetske trgovine.
Hosemarket zadržava pravo prihvatiti ili odbiti registraciju kupca.
PRIHVAĆANJE I IZMJENA UVJETA
Korištenjem internetske trgovine Hosemarket prihvaćate ove uvjete i slažete se da ćete ih se pridržavati.
Hosemarket zadržava pravo izmjene ovih uvjeta objavljivanjem izmijenjenih uvjeta na web stranici internetske trgovine.
Prije narudžbe pregledajte trenutne uvjete i odredbe.
FUNKCIONALNOST INTERNETSKE TRGOVINE
Hosemarket ne jamči nesmetan rad internetske trgovine bez pogrešaka.
Može doći do prekida.
Hosemarket nije odgovoran za bilo kakvu štetu ili gubitke povezane s korištenjem internetske trgovine, osim ako primjenjivi obvezni zakon ne zahtijeva drugačije.
NARUDŽBA
Naručite na web stranici slijedeći dane upute.
Ovisno o načinu plaćanja, uz narudžbu se uvijek mora dostaviti poslovni ili osobni ID organizacije.
Nakon narudžbe primit ćete potvrdu narudžbe na adresu e-pošte koju ste naveli.
Potvrda narudžbe sadržavat će detalje kao što su cijena proizvoda i naknada za dostavu.
Pažljivo provjerite potvrdu narudžbe kako biste bili sigurni da su podaci točni.
Ako postoji pogreška u potvrdi narudžbe, želite otkazati narudžbu prije isporuke ili na drugi način promijeniti narudžbu, odmah se obratite našoj korisničkoj službi na [email protected].
PRAVO NA ODBIJANJE ISPORUKE
Hosemarket zadržava pravo jednostrano otkazati prodaju ili ograničiti broj isporučenih proizvoda bez naknade ili povrata novca ako je proizvod nedostupan, potražnja premašuje ponudu ili ako postoji materijalna i očita pogreška u cijeni proizvoda ili drugim informacijama na web stranici koje je kupac trebao razumjeti prilikom narudžbe.
Hosemarket ima pravo odbiti narudžbu ako kreditni podaci kupca pokazuju kašnjenje u plaćanju ili ako kupac prethodno nije platio naručene proizvode.
UVJETI PLAĆANJA
Plaćanje se vrši u trenutku narudžbe korištenjem načina plaćanja dostupnih na Hosemarket.fi web stranici.
Ako ste novi kupac i odaberete adresu za dostavu koja nije vaša kućna adresa, Hosemarket može zahtijevati plaćanje u trenutku narudžbe.
TROŠKOVI RUKOVANJA I DOSTAVE
Trenutni troškovi dostave prikazani su na blagajni u internetskoj trgovini.
POLITIKA POVRATA, OTKAZIVANJA I ZAMJENE
Ako otkažete kupnju ili nas obavijestite o zamjeni, primljeni proizvod morate vratiti bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o otkazivanju/zamjeni.
Imajte na umu da se pravo na povrat i zamjenu ne odnosi na odjeću izrađenu po mjeri, vezenu ili tiskanu odjeću koju je naručio kupac, osim ako zbog pogreške s naše strane.
RIZIK PRIJEVOZA
Kada se proizvod pošalje od nas, snosimo rizik prijevoza.
Po primitku proizvoda imate sedam (7) dana da prijavite bilo kakvu štetu koja je nastala tijekom transporta.
Ako se u navedenom roku ne podnese prijava, neće se prihvatiti zahtjev za štetu na transportu.
Za otkazivanje ili zamjenu, kupac snosi rizik povratnog prijevoza.
ODGOVORNOST ZA NEDOSTATKE
Ako postoji kvar na proizvodu, obratite se našoj korisničkoj službi na [email protected] za upute o besplatnom povratu neispravnog proizvoda.
Proizvod treba vratiti neiskorišten odmah nakon što se primijeti kvar.
Detaljno opišite kvar i označite ga ako je moguće, na primjer trakom.
KVALITETA
Hosemarket kontinuirano razvija svoje proizvode, pa ponekad naručeni proizvod možda neće točno odgovarati proizvodu prikazanom u katalogu.
Međutim, proizvod koji primite bit će prikladan za istu svrhu.
Ako i dalje želite vratiti proizvod, naravno da ćete dobiti povrat novca za proizvod i povratnu poštarinu.
ISPORUKA
Proizvod koji ste naručili bit će vam isporučen u roku od tjedan dana od narudžbe, osim ako nije drugačije navedeno u potvrdi narudžbe.
Informacije o vremenu isporuke dobit ćete s potvrdom narudžbe ako ste naveli svoju adresu e-pošte.
Ako proizvod kasni, možete otkazati narudžbu.
Isporuke iz Hosemarketa obavljaju lokalne logističke tvrtke. Stoga uvijek moramo imati adresu i telefonski broj primatelja kako bi logistička tvrtka mogla isporučiti proizvode. Mora se navesti potpuna adresa, na primjer, Great lane 15, i telefonski broj u međunarodnom formatu. Ne možemo poslati paket adresiran tvrtki na adresu poštanskog pretinca.
BROJ KUPCA
Kada kupujete kod nas, automatski ćete dobiti korisnički broj.
Označen je na računu i potvrdi narudžbe.
Korištenje vašeg korisničkog broja kada imate posla s nama pomaže nam da vam bolje služimo.
VJERODAJNICE KUPACA
Pažljivo čuvajte korisničke vjerodajnice potrebne za prijavu kako ne bi pale u ruke stranaca.
Istovremeno možete imati samo jedan skup vjerodajnica.
Hosemarket nije odgovoran za štetu uzrokovanu zlouporabom ili gubitkom korisničkih vjerodajnica.
INFORMACIJA
Odmah nas obavijestite o svim pogreškama ili promjenama u podacima o imenu i adresi.
Također provjerite jesu li adresa za naplatu, adresa za dostavu i svi referentni kod koje navedete točni.
OSOBNI PODACI / PRIVATNOST
Hosemarket je odgovoran za obradu osobnih podataka koje nam dajete kao kupac.
Kao dio našeg marketinga, analiziramo informacije vezane uz vaše kupnje, uključujući osobne podatke, kao i vašu aktivnost na našim stranicama društvenih medija i web stranici.
To nam omogućuje da u mnogim slučajevima prilagodimo naš marketing vama.
KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Kolačići se koriste u internetskoj trgovini Hosemarket.fi.
Kolačić je mala tekstualna datoteka pohranjena u vašem pregledniku tijekom sesije online kupnje, koja omogućuje praćenje posjetitelja internetske trgovine.
Korištenje kolačića općenito olakšava online kupnju.
Osim toga, kolačići omogućuju stvaranje različitih agregiranih informacija o kupcima internetske trgovine.
Podaci prikupljeni kolačićima anonimni su, ali se mogu povezati s osobnim podacima koje daje korisnik i koristiti za ciljano oglašavanje.
PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
Internetska trgovina i njezin sadržaj vlasništvo su Hosemarketa i njegovih partnera, zaštićeni autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
Neovlaštena uporaba ili kopiranje je zabranjeno.
Sporovi koji se odnose na prava intelektualnog vlasništva uređeni su finskim zakonima.
VIŠA SILA
Hosemarket nije odgovoran za štetu ili kašnjenja uzrokovanu preprekom izvan njegove kontrole koju nije mogao razumno predvidjeti ili čije posljedice nije mogao izbjeći.
Viša sila uključuje, na primjer, rat, pobunu, radne sporove, bolest osoblja, zabrane uvoza i izvoza, poremećaje u javnim telekomunikacijama, nestanke struje i poremećaje u poštanskim uslugama ili cestovnom prometu.
Ako se događaj više sile nastavi dulje od mjesec dana, i Hosemarket i kupac imaju pravo otkazati transakciju bez naknade ili kazne za kašnjenje.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili imate bilo kakvih pitanja, javite mi!
