{"id":578800,"date":"2022-04-07T20:05:34","date_gmt":"2022-04-07T17:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/hosemarket.com\/tilaus-ja-toimitusehdot"},"modified":"2024-07-22T15:56:48","modified_gmt":"2024-07-22T12:56:48","slug":"delivery-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hosemarket.com\/pt-pt\/delivery-terms\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de entrega"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\"  id=\"row-838664159\">\n\n\n\t<div id=\"col-758129727\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-1672980781\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1><span style=\"font-size: 150%;\"><span style=\"color: #000000;\">Termos e condi\u00e7\u00f5es de entrega<\/span><\/span><\/h1>\n<p><span style=\"color: #000000;\"> <\/span><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>GERAL<br>Estes termos e condi\u00e7\u00f5es aplicam-se \u00e0 Hosemarket.fi loja online, detida e operada pela Hosemarket (&#8220;Hosemarket&#8221;), 2037322-6, Teollisuustie 3, 06150 Porvoo, Finl\u00e2ndia.<\/p>\n<p>CLIENTES<br>Tornar-se cliente da loja online exige o cumprimento dos termos e condi\u00e7\u00f5es da loja, fornecendo a informa\u00e7\u00e3o requerida de forma completa e verdadeira.\nAs compras na Hosemarket.fi loja online podem ser feitas por pessoas singulares com idade igual ou superior a 18 anos e empresas inscritas no registo comercial.\nA encomenda de produtos n\u00e3o requer registo como cliente da loja online.\nA Hosemarket reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar o registo de um cliente.   <\/p>\n<p>ACEITA\u00c7\u00c3O E ALTERA\u00c7\u00c3O DOS TERMOS<br>Ao utilizar a loja online Hosemarket, aceita estes termos e concorda em cumpri-los.\nA Hosemarket reserva-se o direito de alterar estes termos publicando os termos revistos no site da loja online.\nPor favor, reveja os termos e condi\u00e7\u00f5es atuais antes de fazer um pedido.  <\/p>\n<p>FUNCIONALIDADE DA LOJA ONLINE<br>A Hosemarket n\u00e3o garante o funcionamento ininterrupto ou isento de erros da loja online.\nPodem ocorrer interrup\u00e7\u00f5es.\nA Hosemarket n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o da loja online, salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio exigida pela legisla\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria aplic\u00e1vel.  <\/p>\n<p>ENCOMENDAR<br>Fa\u00e7a a sua encomenda no site seguindo as instru\u00e7\u00f5es dadas.\nDependendo do m\u00e9todo de pagamento, o ID comercial, pessoal ou da organiza\u00e7\u00e3o deve sempre ser fornecido com o pedido.\nDepois de fazer um pedido, voc\u00ea receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o do pedido para o endere\u00e7o de e-mail que voc\u00ea forneceu.\nA confirma\u00e7\u00e3o da encomenda incluir\u00e1 detalhes como o pre\u00e7o do produto e o custo de entrega.\nVerifique cuidadosamente a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda para garantir que a informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 correta.\nSe houver um erro na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, pretende cancelar a encomenda antes da entrega, ou de outra forma alterar a encomenda, contacte o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente imediatamente em ask@hosemarket.com.     <\/p>\n<p>DIREITO DE RECUSAR A ENTREGA<br>A Hosemarket reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a venda ou limitar o n\u00famero de produtos entregues sem compensa\u00e7\u00e3o ou reembolso se o produto estiver indispon\u00edvel, a procura exceder a oferta, ou se houver um erro material e \u00f3bvio no pre\u00e7o do produto ou outras informa\u00e7\u00f5es no site que deveriam ter sido compreendidas pelo cliente ao fazer a encomenda.\nA Hosemarket tem o direito de recusar uma encomenda se as informa\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito do cliente mostrarem um incumprimento de pagamento ou se o cliente tiver anteriormente deixado de pagar pelos produtos encomendados. <\/p>\n<p>CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<br>O pagamento \u00e9 efetuado no momento da encomenda utilizando os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis no site da Hosemarket.fi.\nSe voc\u00ea \u00e9 um novo cliente e escolher um endere\u00e7o de entrega diferente do seu endere\u00e7o residencial, a Hosemarket pode exigir o pagamento no momento do pedido. <\/p>\n<p>DESPESAS DE MANUSEAMENTO E ENTREGA<br>Os portes de envio atuais s\u00e3o apresentados no checkout da loja online.<\/p>\n<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00d5ES, CANCELAMENTOS E TROCAS<br>Se cancelar a compra ou notificar-nos de uma troca, dever\u00e1 devolver o produto recebido sem demora e no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da data de cancelamento\/notifica\u00e7\u00e3o de troca.\nNote que o direito de devolu\u00e7\u00e3o e troca n\u00e3o se aplica a pe\u00e7as de vestu\u00e1rio personalizadas, bordadas ou impressas encomendadas pelo cliente, a menos que devido a um erro da nossa parte. <\/p>\n<p>RISCO DE TRANSPORTE<br>Quando um produto \u00e9 enviado de n\u00f3s, suportamos o risco de transporte.\nAo receber o produto, tem sete (7) dias para comunicar quaisquer danos ocorridos durante o transporte.\nSe nenhuma den\u00fancia for feita dentro do prazo especificado, nenhuma reclama\u00e7\u00e3o por danos de transporte ser\u00e1 aceita.\nPara cancelamentos ou trocas, o cliente assume o risco do transporte de retorno.   <\/p>\n<p>RESPONSABILIDADE POR DEFEITOS<br>Se houver um defeito no produto, entre em contato com nosso servi\u00e7o de atendimento ao cliente em ask@hosemarket.com para obter instru\u00e7\u00f5es sobre como devolver o produto defeituoso sem nenhum custo.\nO produto deve ser devolvido sem uso imediatamente ap\u00f3s o defeito ser notado.\nDescreva o defeito em detalhe e marque-o, se poss\u00edvel, por exemplo, com fita adesiva.  <\/p>\n<p>QUALIDADE<br>A Hosemarket desenvolve continuamente os seus produtos, pelo que, por vezes, o produto encomendado pode n\u00e3o corresponder exatamente ao produto apresentado no cat\u00e1logo.\nO produto que receber ser\u00e1, no entanto, adequado para a mesma finalidade.\nSe ainda assim desejar devolver o produto, receber\u00e1 naturalmente um reembolso do produto e dos portes de devolu\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n<p>ENTREGA<br>O produto que encomendou ser-lhe-\u00e1 entregue no prazo de uma semana ap\u00f3s a encomenda, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.\nVoc\u00ea receber\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre o prazo de entrega com a confirma\u00e7\u00e3o do pedido, se voc\u00ea tiver fornecido seu endere\u00e7o de e-mail.\nSe um produto se atrasar, poder\u00e1 cancelar a encomenda.  <\/p>\n<p>As entregas da Hosemarket s\u00e3o tratadas por empresas de log\u00edstica locais.\nPortanto, devemos sempre ter o endere\u00e7o e o telefone do destinat\u00e1rio para que a empresa de log\u00edstica possa entregar os produtos.\nUm endere\u00e7o completo deve ser fornecido, por exemplo, Great lane 15, e um n\u00famero de telefone em formato internacional.\nN\u00e3o podemos enviar um pacote endere\u00e7ado a uma empresa para um endere\u00e7o de caixa postal.   <\/p>\n<p>N\u00daMERO DE CLIENTE<br>Quando compra connosco, receber\u00e1 automaticamente um n\u00famero de cliente.\nEst\u00e1 marcado na fatura e na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.\nUsar o seu n\u00famero de cliente ao lidar connosco ajuda-nos a servi-lo melhor.  <\/p>\n<p>CREDENCIAIS DO CLIENTE<br>Guarde cuidadosamente as credenciais de cliente necess\u00e1rias para o login para que n\u00e3o caiam nas m\u00e3os de pessoas de fora.\nVoc\u00ea pode ter apenas um conjunto de credenciais de cada vez.\nA Hosemarket n\u00e3o se responsabiliza por danos causados pelo uso indevido ou perda de credenciais de clientes.  <\/p>\n<p>INFORMA\u00c7\u00c3O<br>Notifique-nos imediatamente de quaisquer erros ou altera\u00e7\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es de nome e endere\u00e7o.\nAl\u00e9m disso, certifique-se de que o endere\u00e7o de cobran\u00e7a, o endere\u00e7o de entrega e qualquer c\u00f3digo de refer\u00eancia fornecido est\u00e3o corretos. <\/p>\n<p>DADOS PESSOAIS \/ PRIVACIDADE<br>A Hosemarket \u00e9 respons\u00e1vel pelo processamento dos dados pessoais que nos fornece como cliente.\nComo parte do nosso marketing, analisamos informa\u00e7\u00f5es relacionadas com as suas compras, incluindo dados pessoais, bem como a sua atividade nas nossas p\u00e1ginas de redes sociais e website.\nIsto permite-nos adaptar o nosso marketing a si em muitos casos.  <\/p>\n<p>UTILIZA\u00c7\u00c3O DE COOKIES<br>Os cookies s\u00e3o utilizados na Hosemarket.fi loja online.\nUm cookie \u00e9 um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu navegador durante uma sess\u00e3o de compras online, permitindo o rastreio dos visitantes da loja online.\nO uso de cookies geralmente facilita as compras on-line.\nAl\u00e9m disso, os cookies permitem a cria\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es agregadas sobre os clientes da loja online.\nAs informa\u00e7\u00f5es recolhidas pelos cookies s\u00e3o an\u00f3nimas, mas podem ser ligadas a dados pessoais fornecidos pelo utilizador e utilizados para publicidade direcionada.    <\/p>\n<p>DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL<br>A loja online e os seus conte\u00fados s\u00e3o propriedade da Hosemarket e dos seus parceiros, protegidos por direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual.\nO uso ou c\u00f3pia n\u00e3o autorizada \u00e9 proibido.\nOs lit\u00edgios relativos aos direitos de propriedade intelectual s\u00e3o regidos pela legisla\u00e7\u00e3o finlandesa.  <\/p>\n<p>FOR\u00c7A MAIOR<br>O mercado de mangueiras n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por danos ou atrasos causados por um obst\u00e1culo fora do seu controlo que n\u00e3o pudesse razoavelmente prever ou cujas consequ\u00eancias n\u00e3o pudesse evitar.\nFor\u00e7a maior inclui, por exemplo, guerra, rebeli\u00e3o, disputas trabalhistas, doen\u00e7a do pessoal, proibi\u00e7\u00f5es de importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o, interrup\u00e7\u00f5es nas telecomunica\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, cortes de energia e interrup\u00e7\u00f5es nos servi\u00e7os postais ou no transporte rodovi\u00e1rio.\nSe o evento de for\u00e7a maior continuar por mais de um m\u00eas, tanto a Hosemarket quanto o cliente t\u00eam o direito de cancelar a transa\u00e7\u00e3o sem compensa\u00e7\u00e3o ou penalidade por atraso.  <\/p>\n<p>Se voc\u00ea precisar de mais ajuda ou tiver alguma d\u00favida, por favor me avise!<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1672980781 {\n  text-align: left;\n  color: rgb(0,0,0);\n}\n#text-1672980781 > * {\n  color: rgb(0,0,0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-758129727 > .col-inner {\n  padding: 80px 20px 0px 20px;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #col-758129727 > .col-inner {\n    padding: 80px 20px 0px 20px;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #col-758129727 > .col-inner {\n    padding: 70px 0px 0px 0px;\n  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