{"id":578796,"date":"2022-04-07T20:05:34","date_gmt":"2022-04-07T17:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/hosemarket.com\/tilaus-ja-toimitusehdot"},"modified":"2024-07-22T15:55:15","modified_gmt":"2024-07-22T12:55:15","slug":"delivery-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hosemarket.com\/es\/delivery-terms\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de entrega"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\"  id=\"row-786575436\">\n\n\n\t<div id=\"col-1483185418\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-1506108431\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1><span style=\"font-size: 150%;\"><span style=\"color: #000000;\">T\u00e9rminos y condiciones de entrega<\/span><\/span><\/h1>\n<p><span style=\"color: #000000;\"> <\/span><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>GENERAL<br>Estos t\u00e9rminos y condiciones se aplican a la tienda en l\u00ednea Hosemarket.fi, propiedad y operada por Hosemarket (&#8220;Hosemarket&#8221;), 2037322-6, Teollisuustie 3, 06150 Porvoo, Finlandia.<\/p>\n<p>CLIENTELA<br>Convertirse en cliente de la tienda online requiere el cumplimiento de los t\u00e9rminos y condiciones de la tienda, proporcionando la informaci\u00f3n requerida de forma completa y veraz.\nLas compras en la tienda en l\u00ednea de Hosemarket.fi pueden ser realizadas por personas f\u00edsicas mayores de 18 a\u00f1os y empresas inscritas en el registro mercantil.\nEl pedido de productos no requiere el registro como cliente de la tienda en l\u00ednea.\nHosemarket se reserva el derecho de aceptar o rechazar el registro de un cliente.   <\/p>\n<p>ACEPTACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS<br>Al utilizar la tienda en l\u00ednea de Hosemarket, usted acepta estos t\u00e9rminos y se compromete a cumplirlos.\nHosemarket se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos mediante la publicaci\u00f3n de los t\u00e9rminos revisados en el sitio web de la tienda en l\u00ednea.\nRevise los t\u00e9rminos y condiciones actuales antes de realizar un pedido.  <\/p>\n<p>FUNCIONALIDAD DE LA TIENDA ONLINE<br>Hosemarket no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de la tienda en l\u00ednea.\nPueden producirse interrupciones.\nHosemarket no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida relacionada con el uso de la tienda en l\u00ednea, a menos que la ley obligatoria aplicable exija lo contrario.  <\/p>\n<p>ORDENAMIENTO<br>Realice su pedido en el sitio web siguiendo las instrucciones dadas.\nDependiendo del m\u00e9todo de pago, siempre se debe proporcionar el ID de la empresa, personal u organizaci\u00f3n con el pedido.\nDespu\u00e9s de realizar un pedido, recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcion\u00f3.\nLa confirmaci\u00f3n del pedido incluir\u00e1 detalles como el precio del producto y los gastos de env\u00edo.\nRevise cuidadosamente la confirmaci\u00f3n del pedido para asegurarse de que la informaci\u00f3n sea correcta.\nSi hay un error en la confirmaci\u00f3n del pedido, desea cancelar el pedido antes de la entrega o cambiar el pedido de otro modo, comun\u00edquese con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente de inmediato en ask@hosemarket.com.     <\/p>\n<p>DERECHO A RECHAZAR LA ENTREGA<br>Hosemarket se reserva el derecho de cancelar unilateralmente la venta o limitar el n\u00famero de productos entregados sin compensaci\u00f3n o reembolso si el producto no est\u00e1 disponible, la demanda supera la oferta o si hay un error material y evidente en el precio del producto u otra informaci\u00f3n en el sitio web que deber\u00eda haber sido entendida por el cliente al realizar el pedido.\nHosemarket tiene derecho a rechazar un pedido si la informaci\u00f3n crediticia del cliente muestra un incumplimiento de pago o si el cliente no ha pagado previamente los productos solicitados. <\/p>\n<p>CONDICIONES DE PAGO<br>El pago se realiza en el momento del pedido utilizando los m\u00e9todos de pago disponibles en el sitio web de Hosemarket.fi.\nSi usted es un cliente nuevo y elige una direcci\u00f3n de entrega distinta a su domicilio, Hosemarket puede requerir el pago en el momento del pedido. <\/p>\n<p>GASTOS DE MANIPULACI\u00d3N Y ENTREGA<br>Los gastos de env\u00edo actuales se presentan en la caja de la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y CAMBIOS<br>Si cancela la compra o nos notifica un cambio, debe devolver el producto recibido sin demora y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de realizar la notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n\/cambio.\nTenga en cuenta que el derecho de devoluci\u00f3n y cambio no se aplica a las prendas hechas a medida, bordadas o impresas solicitadas por el cliente, a menos que se deba a un error por nuestra parte. <\/p>\n<p>RIESGO DE TRANSPORTE<br>Cuando enviamos un producto, asumimos el riesgo del transporte.\nAl recibir el producto, tiene siete (7) d\u00edas para informar cualquier da\u00f1o que haya ocurrido durante el transporte.\nSi no se realiza el informe en el plazo especificado, no se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n por da\u00f1os de transporte.\nEn caso de cancelaciones o cambios, el cliente corre con el riesgo del transporte de regreso.   <\/p>\n<p>RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS<br>Si hay un defecto en el producto, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en ask@hosemarket.com para obtener instrucciones sobre c\u00f3mo devolver el producto defectuoso sin coste alguno.\nEl producto debe devolverse sin usar inmediatamente despu\u00e9s de que se note el defecto.\nDescriba el defecto en detalle y m\u00e1rquelo si es posible, por ejemplo, con cinta adhesiva.  <\/p>\n<p>CALIDAD<br>Hosemarket desarrolla continuamente sus productos, por lo que a veces el producto solicitado puede no coincidir exactamente con el producto que se muestra en el cat\u00e1logo.\nSin embargo, el producto que reciba ser\u00e1 adecuado para el mismo prop\u00f3sito.\nSi a\u00fan as\u00ed desea devolver el producto, naturalmente recibir\u00e1 un reembolso por el producto y los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.  <\/p>\n<p>ENTREGA<br>El producto que ha solicitado se le entregar\u00e1 en el plazo de una semana a partir del pedido, a menos que se indique lo contrario en la confirmaci\u00f3n del pedido.\nRecibir\u00e1 informaci\u00f3n sobre el plazo de entrega con la confirmaci\u00f3n del pedido si ha proporcionado su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.\nSi un producto se retrasa, puede cancelar el pedido.  <\/p>\n<p>Las entregas de Hosemarket son gestionadas por empresas de log\u00edstica locales.\nPor lo tanto, siempre debemos tener la direcci\u00f3n postal y el n\u00famero de tel\u00e9fono del destinatario para que la empresa de log\u00edstica pueda entregar los productos.\nSe debe proporcionar una direcci\u00f3n completa, por ejemplo, Great lane 15, y un n\u00famero de tel\u00e9fono en formato internacional.\nNo podemos enviar un paquete dirigido a una empresa a una direcci\u00f3n de apartado de correos.   <\/p>\n<p>N\u00daMERO DE CLIENTE<br>Cuando compre con nosotros, recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente un n\u00famero de cliente.\nEst\u00e1 marcado en la factura y en la confirmaci\u00f3n del pedido.\nUsar su n\u00famero de cliente cuando trate con nosotros nos ayuda a brindarle un mejor servicio.  <\/p>\n<p>CREDENCIALES DE CLIENTE<br>Guarde cuidadosamente las credenciales de cliente necesarias para iniciar sesi\u00f3n para que no caigan en manos de personas ajenas.\nSolo puede tener un conjunto de credenciales a la vez.\nHosemarket no se hace responsable de los da\u00f1os causados por el mal uso o la p\u00e9rdida de las credenciales del cliente.  <\/p>\n<p>INFORMACI\u00d3N<br>Notif\u00edquenos inmediatamente de cualquier error o cambio en la informaci\u00f3n de nombre y direcci\u00f3n.\nAdem\u00e1s, aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, la direcci\u00f3n de entrega y cualquier c\u00f3digo de referencia que proporcione sean correctos. <\/p>\n<p>DATOS PERSONALES \/ PRIVACIDAD<br>Hosemarket es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite como cliente.\nComo parte de nuestro marketing, analizamos la informaci\u00f3n relacionada con sus compras, incluidos los datos personales, as\u00ed como su actividad en nuestras p\u00e1ginas de redes sociales y sitio web.\nEsto nos permite adaptar nuestro marketing a usted en muchos casos.  <\/p>\n<p>USO DE COOKIES<br>Las cookies se utilizan en la tienda en l\u00ednea Hosemarket.fi.\nUna cookie es un peque\u00f1o archivo de texto que se almacena en su navegador durante una sesi\u00f3n de compra en l\u00ednea, lo que permite el seguimiento de los visitantes de la tienda en l\u00ednea.\nEl uso de cookies generalmente facilita las compras en l\u00ednea.\nAdem\u00e1s, las cookies permiten la creaci\u00f3n de diversa informaci\u00f3n agregada sobre los clientes de la tienda en l\u00ednea.\nLa informaci\u00f3n recopilada por las cookies es an\u00f3nima, pero puede vincularse a los datos personales proporcionados por el usuario y utilizarse para publicidad dirigida.    <\/p>\n<p>DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<br>La tienda online y sus contenidos son propiedad de Hosemarket y sus socios, protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.\nEst\u00e1 prohibido el uso o copia no autorizados.\nLos litigios relativos a los derechos de propiedad intelectual se rigen por la legislaci\u00f3n finlandesa.  <\/p>\n<p>FUERZA MAYOR<br>Hosemarket no se hace responsable de los da\u00f1os o retrasos causados por un obst\u00e1culo fuera de su control que no haya podido prever razonablemente o cuyas consecuencias no haya podido evitar.\nLa fuerza mayor incluye, por ejemplo, guerra, rebeli\u00f3n, conflictos laborales, enfermedad del personal, prohibiciones de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n, interrupciones en las telecomunicaciones p\u00fablicas, cortes de energ\u00eda e interrupciones en los servicios postales o en el transporte por carretera.\nSi el evento de fuerza mayor contin\u00faa durante m\u00e1s de un mes, tanto Hosemarket como el cliente tienen derecho a cancelar la transacci\u00f3n sin compensaci\u00f3n ni penalizaci\u00f3n por retraso.  <\/p>\n<p>Si necesita m\u00e1s ayuda o tiene alguna pregunta, \u00a1h\u00e1gamelo saber!<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1506108431 {\n  text-align: left;\n  color: rgb(0,0,0);\n}\n#text-1506108431 > * {\n  color: rgb(0,0,0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1483185418 > .col-inner {\n  padding: 80px 20px 0px 20px;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #col-1483185418 > .col-inner {\n    padding: 80px 20px 0px 20px;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #col-1483185418 > .col-inner {\n    padding: 70px 0px 0px 0px;\n  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